Allmänna försäljningsvillkor

1. Tillämpningsområde

Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar som görs via webbplatsen www.livaloa.se av konsumenter.
Med konsument avses en fysisk person som handlar för ändamål som ligger utanför den egna närings- eller yrkesverksamheten.


2. Avtalspart – Avtalets ingående

Köpeavtalet ingås med Livaloa.
Genom att bekräfta beställningen online (genom att klicka på köpknappen) accepterar kunden erbjudandet av de produkter som lagts i varukorgen.

Efter genomförd beställning får kunden automatiskt en orderbekräftelse via e-post.


3. Priser och betalningsmetoder

Alla priser anges i SEK och inkluderar moms, där detta är tillämpligt.

Följande betalningsmetoder accepteras:

  • Kreditkort (Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay


4. Leverans

Leveranser sker inom Nederländerna samt till andra utvalda länder.
Om inget annat anges är den normala leveranstiden 5–8 arbetsdagar från det att beställningen mottagits.

Beställningar skickas inte under helger eller allmänna helgdagar.


5. Ångerrätt

I enlighet med europeisk konsumentlagstiftning har kunden rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar.

Hos Livaloa erbjuder vi dessutom en utökad 30 dagars nöjd-kund-garanti.
Villkoren för retur och återbetalning finns beskrivna i vår returpolicy.


6. Äganderättsförbehåll

Produkterna förblir Livaloas egendom tills full betalning har mottagits.


7. Transportskador

Om en produkt anländer med synliga skador ska detta omedelbart anmälas till transportören.
Kontakta även vår kundservice via:
contact@livaloa.se


8. Lagstadgad garanti

Kunden har rätt till de lagstadgade garantier som följer av tillämplig nationell lagstiftning och europeisk konsumenträtt.
Eventuella ytterligare kommersiella garantier anges på respektive produktsida.