Återbetalningspolicy

Nöjd eller pengarna tillbaka – 30 dagars garanti

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp hos Livaloa.
Därför erbjuder vi en 30 dagars nöjd-kund-garanti – helt utan risk.

Om du av någon anledning inte är nöjd med din produkt kan du returnera den inom 30 dagar efter mottagandet.
Vi återbetalar hela beloppet – enkelt, tryggt och utan krångel.

📝 Villkor för återbetalning

  • Produkten måste returneras inom 30 dagar från leveransdatum.

  • Kontakta oss alltid först via contact@livaloa.se och ange ditt ordernummer.

  • I vissa fall kan vi be om en bild eller en kort beskrivning av problemet för att snabba på hanteringen.

💳 Återbetalning

När din retur har godkänts genomförs återbetalningen inom 5–10 arbetsdagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

❗ Undantag

  • Garantin gäller endast för första köpet.

  • Eventuella fraktkostnader återbetalas inte.

📩 Kundservice

Har du frågor?
Vårt team finns alltid här för att hjälpa dig:
contact@livaloa.se